Специальные возможности
Фото: neprizyvnoi.ru
Правительство Магаданской области продолжает комплексно поддерживать мобилизованных колымчан и их семьи. Социальные службы с помощью органов местного самоуправления собрали данные о каждой семье мобилизованного, что позволяет оказывать меры поддержки активно, оперативно и, главное, адресно. Об этом сегодня, 10 ноября, шла речь на брифинге в Правительстве Магаданской области, сообщает «МП».
- Если кто-то еще не общался с нашими специалистами, прошу обратиться в социальный центр по месту жительства для пополнения базы данных и получения своевременной помощи, - сказал министр труда и социальной политики региона Сергей Кучеренко.
Напомним, что по поручению губернатора Магаданской области Сергея Носова реализуется целый комплекс мер поддержки мобилизованных, контрактников, добровольцев и их семей.
Так предусмотрены:
- Алгоритм освобождения от коммунальных услуг уже разработан и доведен до коммунальных служб, - сообщил Сергей Кучеренко. - Уже при начислении за ноябрь семьи должны получить нулевую квитанцию. При этом мера реализуется с октября, и если семья заплатила в октябре, то будет сделан перерасчет. Его произведет социальный центр во взаимодействии с ресурсными организациями. Такой подход использован впервые, поэтому не исключаю, что возможны какие-то вопросы, поэтому граждан призываю при возникновении сложностей обращаться в социальный центр по месту жительства или ресурсные организации.
По распоряжению губернатора региона военнослужащим и добровольцам, призванным на военную службу, будет выплачено по 150 тысяч рублей.
- Средства уже направлены на счета более чем 85% наших защитников. По мере поступления данных их счетов в министерство труда мы оперативно осуществляем перечисления, - пояснил министр.
Кроме системных мер оказывают и адресную помощь, и у каждой семьи свои просьбы и потребности.
- Абсолютно разные истории. В целях обеспечения семей всем необходимым в каждом муниципальном образовании определены кураторы, которые будут взаимодействовать с семьями. Они будут сами звонить для первичного знакомства, поэтому прошу не бояться звонков от незнакомых номеров, - обратился к колымчанам Сергей Кучеренко. - Но в любом случае нужно оставаться бдительными, чтобы избежать мошенничества. Кураторы в первую очередь обязаны представиться и ни в коем случае не могут требовать никаких счетов, кодов, паролей и персональные данные. Если есть сомнения, нужно позвонить в администрацию своего района и уточнить, есть ли такой куратор в списке, если это Магадан, то можно обратиться в отдел по работе с обращениями граждан, где есть полный перечень кураторов. Телефон – 8(4132)62-93-26.
Главный вопрос, как избежать мошеннических действий. Уже были прецеденты, когда родственникам звонили неизвестные, пытались узнать какую-то информацию и доносили неверную.
- Наша цель, чтобы один человек работал с конкретной семьей, чтобы создать доверительные отношения, - объяснила первый заместитель министра внутренней, информационной и молодежной политики Магаданской области Яна Ружанская. – На практике на телефон 122 за волонтерской помощью обращаются далеко не все.
Системную поддержку ведет не только правительство, но и общественные организации, волонтеры и простые граждане. Любая помощь, которая необходима семьям, рассматривается разными структурами.
- Семья может самостоятельно обратиться на горячую линию 122, оставив обращение по проблемным вопросам и о волонтерской помощи. На базе молодежного центра к этой работе привлекли более 80 волонтеров. 230 семей уже обратились, - поделилась Яна Ружанская.
С октября работает Центр помощи семьям военнослужащих под руководством Ксении Суханкиной. Многие активно обращаются и работают непосредственно с этим центром.
- Обращения поменяли свой характер, - отметила первый замминистра. - Сначала вопросы были связаны с частичной мобилизацией, а сейчас поступают обращения о том, что мужчины не выходят на связь. Родственники пытаются разыскать их своими силами, из-за чего возникают сложности. Понятно, что не вся информация доступна, есть примеры, что данные, которые получают родственники, например, со слов сослуживцев, не всегда подтверждаются. Эта работа осуществляется только военным комиссариатом Магаданской области и частями, где служат мобилизованные. Но есть и такие случаи, когда сам мобилизованный не всегда желает, чтобы его родные знали о его состоянии. Есть примеры, когда мужчина даже не сообщил, где находится, и это его право, его должны уважать. Эти нюансы мы учитываем, когда даем обратную связь семье. Официально заявлять о ранении или потере мы можем только с подтверждения военкомата.
Ульяна МАХИНА
Ссылка на оригинал статьи:
Возрастная категория материала: 12+